Telegram đang trở thành nền tảng tiềm năng cho việc kinh doanh online. Nếu đối tượng khách hàng của bạn đang sử dụng Telegram, đây chính là cơ hội để khám phá cách thức kinh doanh hiệu quả trên nền tảng này.
Bài viết sẽ phân tích những ưu thế vượt trội khi sử dụng Telegram làm kênh thương mại điện tử và cung cấp hướng dẫn chi tiết về các tính năng của respond.io nhằm tối ưu hóa quy trình kinh doanh của bạn trên Telegram.
Ưu điểm của việc bán hàng trên telegram là gì?

So với các nền tảng phổ biến tại thị trường Việt Nam như Zalo hay Facebook, Telegram sở hữu nhiều điểm mạnh nổi bật:
- Khả năng mở rộng vượt trội: Telegram hỗ trợ tạo nhóm với quy mô lên tới 200.000 thành viên, vượt xa giới hạn 1.000 thành viên của Zalo đối với nhóm có tài khoản quản trị được xác thực. Điều này tạo thuận lợi cho các doanh nghiệp có tham vọng phát triển cộng đồng khách hàng lớn.
- Độ bảo mật cao: Nhờ công nghệ mã hóa đầu cuối và hệ thống bảo mật hai lớp, Telegram đảm bảo tính an toàn tuyệt đối cho các giao dịch thương mại, vượt trội hơn hẳn Zalo – nền tảng không áp dụng mã hóa đầu cuối cho toàn bộ tin nhắn.
- Chi phí vận hành thấp: Khác với Facebook yêu cầu đầu tư quảng cáo để tiếp cận khách hàng, Telegram hoàn toàn miễn phí và không có quảng cáo, giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể chi phí marketing.
- Khả năng chia sẻ dữ liệu lớn: Telegram cho phép truyền tải tệp tin lên đến 2GB, vượt xa mức giới hạn 100MB của Zalo, tạo điều kiện thuận lợi cho việc chia sẻ catalog sản phẩm chất lượng cao.
Các cách kiếm tiền qua Telegram khác:
- Cách Đào Coin Trên Telegram | Top 7 Game Crypto Tap-to-Earn
- Top 25+ Game Tap-to-Earn Trên Telegram Kiếm Tiền Cực Dễ
- Airdrop Telegram Là Gì? Hướng Dẫn Cách Kiếm Tiền Từ A-Z
- Bán Hàng Trên Telegram | Cách Đăng Bài Và Tạo Bot Tự Động
- Cách Rút Tiền Từ Telegram Wallet Về Tiền Điện Tử TON, USDT…
Các tài nguyên bạn cần tạo để kiếm tiền từ Telegram:
- Tool Kéo Mem Telegram | Tăng Thành Viên Group Tự Động
- Hướng Dẫn Tạo Bot Telegram Từ A-Z – Đơn Giản Và Hiệu Quả
- Cách Tạo Nhiều Acc Telegram | Hướng Dẫn Chi Tiết Từ A-Z
- 8 Cách Kéo Member Telegram Vào Channel & Group Hiệu Quả
- Hướng Dẫn Mua Acc Telegram Giá Rẻ, Uy Tín 100%
- Cách Cài Tool Tạo Acc Telegram | Tool Telegram SLL Tự Động
Hướng dẫn tạo kênh nhóm bán hàng trên Telegram
Việc khởi tạo hoạt động thương mại trên Telegram khá đơn giản. Dưới đây là quy trình từng bước để thiết lập kênh kinh doanh chuyên nghiệp:
Cách tạo kênh
Bước 1: Mở ứng dụng Telegram > Chọn biểu tượng menu ba gạch ngang > Nhấn “Kênh mới”

Bước 2: Nhập tên kênh (ví dụ: “Fashion Store XYZ”) > Thêm mô tả chi tiết > Chọn chế độ công khai để tăng khả năng tiếp cận

Mời người theo dõi từ danh bạ hoặc chia sẻ đường link kênh trên các mạng xã hội khác
Tạo nhóm
Bước 1: Chọn biểu tượng “tin nhắn mới” > Chọn “Nhóm mới” để tạo nhóm

Bước 2: Thêm thành viên từ danh sách liên hệ (có thể bỏ qua) > Đặt tên nhóm, mô tả > Cài đặt nhóm công khai hoặc nhóm kín > Next để hoàn tất tạo nhóm

Nhóm phù hợp cho việc hỗ trợ khách hàng trực tiếp hoặc xây dựng cộng đồng người dùng tích cực.
Các cách kiếm tiền qua Telegram khác:
- Cách Đào Coin Trên Telegram | Top 7 Game Crypto Tap-to-Earn
- Top 25+ Game Tap-to-Earn Trên Telegram Kiếm Tiền Cực Dễ
- Airdrop Telegram Là Gì? Hướng Dẫn Cách Kiếm Tiền Từ A-Z
- Bán Hàng Trên Telegram | Cách Đăng Bài Và Tạo Bot Tự Động
- Cách Rút Tiền Từ Telegram Wallet Về Tiền Điện Tử TON, USDT…
Các tài nguyên bạn cần tạo để kiếm tiền từ Telegram:
- Tool Kéo Mem Telegram | Tăng Thành Viên Group Tự Động
- Hướng Dẫn Tạo Bot Telegram Từ A-Z – Đơn Giản Và Hiệu Quả
- Cách Tạo Nhiều Acc Telegram | Hướng Dẫn Chi Tiết Từ A-Z
- 8 Cách Kéo Member Telegram Vào Channel & Group Hiệu Quả
- Hướng Dẫn Mua Acc Telegram Giá Rẻ, Uy Tín 100%
- Cách Cài Tool Tạo Acc Telegram | Tool Telegram SLL Tự Động
Cách cấu hình bot tự động và quản lý nội dung kênh nhóm

Để vận hành nhóm thương mại một cách chuyên nghiệp, bạn cần thiết lập hệ thống bot tự động và quản lý nội dung hiệu quả:
Thiết lập bot cho bán hàng
Bot là công cụ không thể thiếu để tự động hóa quy trình bán hàng. Quy trình tạo bot:
- Tìm kiếm “BotFather” trong Telegram > Bắt đầu cuộc trò chuyện
- Gửi lệnh /newbot > Đặt tên bot (ví dụ: @BusinessBot) > Lưu API token được cung cấp
- Sử dụng token để tích hợp bot qua các dịch vụ như ManyChat hoặc lập trình tùy chỉnh nếu có kỹ năng kỹ thuật
Bot có khả năng tự động phản hồi câu hỏi, gửi thông báo đơn hàng, hoặc xử lý thanh toán, giúp tối ưu hóa thời gian và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
Cách đăng bài và quản lý nội dung
Để thu hút và giữ chân khách hàng, nội dung trên kênh cần phải hấp dẫn và được cập nhật thường xuyên:
- Đa dạng hóa nội dung: Kết hợp hình ảnh độ phân giải cao, video clip ngắn, và các chương trình khuyến mãi đặc biệt để tạo sức hút.
- Tương tác tích cực: Phản hồi nhanh chóng các bình luận, tổ chức khảo sát ý kiến, hoặc thực hiện các hoạt động mini-game để tăng cường sự tham gia.
- Lập lịch xuất bản: Đăng tải nội dung vào những khung giờ vàng khi khách hàng hoạt động mạnh mẽ nhất, thường là buổi tối hoặc cuối tuần.
Lời kết
Qua hướng dẫn chi tiết trên, bạn đã nắm được cách thức kinh doanh hiệu quả trên Telegram. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến việc sử dụng Telegram cho mục đích thương mại, hãy để lại bình luận bên dưới. Chúng tôi sẽ hỗ trợ giải đáp một cách chi tiết và kịp thời.